Online-Innovation-Monitoring im Automobilmarkt

Zur kontinuierlichen Optimierung des Webauftritts und Online-Marketings versorgen wir einen deutschen Automobilkonzern regelmäßig mit aktuellen Informationen über innovative Entwicklungen und Trends in Internet und Online-Marketing.

Das Projektteam identifizierte im ersten Schritt relevante internationale Primär- und Sekundärquellen und entwickelte anschließend ein Monitoring-System, das seit Beginn 2005 kontinuierlich aufbereitete Informationen liefert. Monatliche Innovationsberichte und halbjährliche Innovations-Workshops sichern die Informationsversorgung der beteiligten Abteilungen auf Kundenseite.

Zielsetzung

Implementierung Frühwarnsystem zur Beobachtung Wettbewerber-Sites
Identifikation innovativer und besonders gelungener Ansätze in der Online-Kommunikation
Schaffung und Schärfung Bewusstsein für Trends und Innovationen im Internet
Nutzbarmachung von Innovationen und Best Practices für mittelfristige Planung

Bestandteile

Die monatlichen Innovationsberichte haben drei Kernbestandteile:

Änderungen auf Wettbewerber-Sites
Überblick über Online-Aktivitäten von Einführungskampagnen (Long & Short Lead) im deutschem Markt
Qualitative Best-Practice-Analyse von Online-Innovationen im Automobilmarkt

Alternativ zur branchenspezifischen Best-Practice-Analyse werden regelmäßig Best-Practice-Beispiele für vorher festgelegte Fokusthemen auch über die Automobilbranche hinaus identifiziert und analysiert.

Basis der halbjährig stattfindenden Innovations-Workshops sind längerfristige und umfassende Innovationsfelder, aus denen zusammen mit dem Kunden für ein definiertes Leitthema Visionen entwickelt werden.

Ergebnisse

Die kontinuierliche Versorgung mit aktuellen Entwicklungen aus dem Wettbewerbs-, aber auch dem branchenfremden Umfeld ist die Basis für strategische Entscheidungen im Online-Marketing sowie zur mittel- und langfristigen Planung der Website.